1. Müşteriyi ticaretin tarafı olarak değil de dost olarak görmek
2. Müşterinin güvenini kazanmayı her şeyden daha önemli kılmak
3. Müşteriye en iyi ikramın gülen bir yüz olduğunu bilmek
4. Müşteriyi dinlemeyi işimizin temeli saymak
5. Müşteriye yenilikler ve ürünler hakkında geniş bilgi vermek
6. Uzman olarak sınırımızda kalmak müşteriyi etkilememek ve sadece yönlendirici olmak
7. İlgili bütün notları eksiksiz almak ve siparişi teslim tarihine göre organize etmek
8. İşi zamanında ve eksiksiz teslim etmek
9. Montaj sırasında temizliğe ve gürültüye aşırı derecede dikkat etmek
10.Müşteri onayı alınmadan ürün teslimini bitmiş saymamak
11.Ürün tesliminden sonra müşteri ile irtibat kurup kalite konturolu yapmak
12. Memnuniyetsizlik durumunda derhal harekete geçip sorunu çözmek
13. Ürün tesliminden sonrada müşterinin mobilya ile her türlü sorununu en kısa zamanda çözmek ve memnuniyetini sağlamak
Sizi konuğumuz olarak bekliyoruz.
